1. Wie wij zijn
Rusticfarfalla is een webwinkel die zich richt op meubelen, woondecoratie en bijpassende accessoires voor klanten in België.
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door RUSTIC FARFALLA LLC, een onderneming die is geregistreerd in de Verenigde Staten.
Op het platform kunnen bezoekers het aanbod verkennen, productinformatie bekijken en online een bestelling plaatsen.
2. Onze bedrijfsgegevens
De webwinkel Rusticfarfalla valt onder verantwoordelijkheid van:
Bedrijfsnaam: RUSTIC FARFALLA LLC
Adres: 5915 SW 94 PL, MIAMI, FL 33173, USA
EIN: 92-2210394
Telefoon: +1 (904) 891-0347
E-mail: info@rusticfarfalla.com
Serviceuren: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur Eastern Time in de Verenigde Staten.
Voor vragen over producten, bestellingen, verzending of ondersteuning raden wij aan om eerst per e-mail contact op te nemen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
3. Ons aanbod
Rusticfarfalla voorziet in meubelen en woonartikelen voor uiteenlopende ruimtes thuis en op het werk.
Het assortiment bestaat onder meer uit:
- bureaustoelen en kantoorstoelen voor werk- en studieplekken;
- opbergkasten en bergmeubelen voor het netjes opbergen van huisartikelen;
- banken en zitmeubelen voor woonkamers en andere leefruimtes;
- extra meubelstukken en woonaccessoires, afhankelijk van de beschikbare voorraad.
Op de productpagina’s staan de gegevens die voor het betreffende artikel beschikbaar zijn, zoals afmetingen, materialen, kleuren, uitvoeringen en eigenschappen.
4. Zo werkt onze online winkel
Rusticfarfalla hanteert een online verkoopmodel. Bezoekers kunnen de website gebruiken om producten te bekijken en de bijbehorende informatie te lezen.
Het bestelproces verloopt in de regel als volgt:
- het aanbod bekijken en een artikel kiezen;
- de productpagina openen en de kenmerken, afmetingen en uitvoeringen controleren;
- het gekozen artikel in het winkelmandje plaatsen;
- de gevraagde bestel- en verzendgegevens invullen;
- de bestelling en het totaalbedrag nalezen voordat de aankoop wordt bevestigd;
- de betaling voltooien via een beschikbare betaalmethode;
- de orderbevestiging ontvangen en verdere berichten over de bestelling en levering opvolgen.
De geldende verzendkosten en overige bestelgegevens worden tijdens het bestelproces getoond voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
5. Productinformatie en aankoopbeslissingen
Wij zetten productinformatie op afzonderlijke productpagina’s, zodat klanten de eigenschappen van een artikel vóór aankoop kunnen nagaan.
Afhankelijk van het product kan het gaan om afmetingen, gebruikte materialen, kleur, uitvoering, productomschrijving en andere beschikbare specificaties.
Wij adviseren klanten om de productinformatie goed door te nemen en de afmetingen te vergelijken met de beschikbare ruimte en het beoogde gebruik.
Kleuren kunnen op het scherm anders overkomen door beeldinstellingen en de gebruikte apparatuur.
6. Bestellingen en klantenservice
Na het plaatsen van een bestelling kunnen klanten contact opnemen met Rusticfarfalla voor vragen over productinformatie, bestelgegevens, verzending, levering of ondersteuning na aankoop.
Om vragen over een bestaande bestelling vlot te kunnen behandelen, vragen wij klanten om het bestelnummer te vermelden.
Voor informatie over betaling, verzending, annulering, retournering, omruiling en privacy kunnen klanten de betreffende beleidsdocumenten op de website bekijken.
7. Contact met Rusticfarfalla
Hebt u een vraag over Rusticfarfalla, ons aanbod of een bestelling? Neem dan bij voorkeur contact met ons op via e-mail.
Telefoon: +1 (904) 891-0347
E-mail: info@rusticfarfalla.com
Serviceuren: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur Eastern Time in de Verenigde Staten.
Wij proberen uw bericht binnen 24 uur te beantwoorden.
8. Aanvullende informatie
Rusticfarfalla behoudt zich het recht voor om deze informatie en de inhoud van de website waar nodig aan te passen.
Het is raadzaam om vóór het plaatsen van een bestelling de meest recente versie van de relevante pagina’s en beleidsdocumenten te controleren.
Als informatie op de website onvolledig of onduidelijk is, kunnen klanten contact opnemen via de bovenstaande gegevens zodat wij hen zo goed mogelijk kunnen helpen.